Поиск
Избранное
Отклики
Резюме
Профиль

Отзывы сотрудников о «Смолреверснэт»

Отзывы сотрудников о работе в «Смолреверснэт» в Липецке

4.7
На основе 13 оценок
Рекомендация 5
Зарплата 4.6
Карьерный рост 4.9
Руководство 4.9
Условия труда 4.7
Социальный пакет 4.6
Супервайзер, Текущий сотрудник
23 октября 2025
Достоинства

Удобный график работы который можешь подстроить под свои потребности , Своевременные выплаты .

Недостатки

нет ДМС

Комментарий

отличная удаленная работа с возможностью карьерного роста !

Менеджер по работе с клиентами, проходил(-а) собеседование
21 октября 2025
Достоинства

Собеседование прошло спокойно и без спешки. Специалист всё подробно объяснил — и по условиям, и по графику, и по оплате. Понравилось, что можно начать без опыта и пройти обучение онлайн. Для пенсионеров это удобно: не нужно никуда ездить, всё доступно и понятно. Общались доброжелательно, с уважением и вниманием к деталям.

Недостатки

Для себя отметил, что график показался немного плотным, хотелось бы вариант с меньшей нагрузкой.

Комментарий

В итоге выбрал другую работу с более короткими сменами, но впечатление о компании осталось хорошее. Видно, что здесь ценят людей и дают шанс всем, независимо от возраста. Могу смело рекомендовать компанию тем, кто ищет стабильность и спокойную атмосферу.

Ответ от компании

Благодарим вас за отзыв! Очень приятно, что собеседование оставило положительное впечатление. Что касается графика — вы правы, не всем удобно работать полный день. Сейчас у нас есть проекты с более короткими сменами. Спасибо за рекомендацию и доверие!

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
14 октября 2025
Достоинства

Гибкое планирование смен, чёткая и прозрачная оплата дважды в месяц, обучающие сессии внутри команды. Можно влиять на качество: проводим разборы, собираем «короткие» тренинги по типовым темам, быстро подтягиваем новичков. Отношение спокойное и рабочее — без лишнего пафоса, но с результатом.

Недостатки

Иногда пересекаются тренинги и «пиковые» часы — нужно аккуратно планировать. Хотелось бы больше кросс‑проектной ротации, чтобы люди пробовали себя на разных линиях.

Комментарий

Рост реальный: у меня путь от оператора до супервайзера занял меньше года. Если нравится работать с людьми и наводить порядок в процессах — тут есть где развернуться.

Ответ от компании

Спасибо за предметный отзыв — видно, что вы в деле и вам не всё равно. Классно, что отметили планирование смен, понятную выплату дважды в месяц и «короткие» тренинги. Это как раз те вещи, которые делают работу устойчивой и понятной. И здорово, что ваш путь до супервайзера занял меньше года!

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
14 октября 2025
Достоинства

Я из небольшого города, и для меня это находка: работаю из дома, не трачу время и деньги на дорогу. Расписание можно под себя настроить, смены выбираю заранее. Коллеги отзывчивые — если застряла, в чате быстро подскажут. Скрипты и подсказки понятные, старшие ребята аккуратно правят, без «наезда». Платят вовремя 3 раза в месяц.

Недостатки

Информации много, поначалу голова кипит. Обучение длиннее, чем ожидала, но один день точно бы не хватило.

Комментарий

меня всё устраивает. Да, учиться пришлось плотно, но это окупилось после первого месяца в компании обучение оплачивают, и дальше работать легче — уже знаешь, где что искать и как отвечать. Если не боишься нового и готова немного «втянуться», здесь можно нормально устроиться, даже живя в маленьком городе.

Оператор, Текущий сотрудник
14 октября 2025
Достоинства

Хорошая заработная плата, вовремя , хороший коллектив и работодатели, удобный график

Недостатки

Их нет

Комментарий

Комфортная работа, где не везде такое найдется

Оператор, Текущий сотрудник
14 октября 2025
Достоинства

Отличная компания, обучение пошаговое , помогают в любой сложившейся ситуации. Оплата 2 раза в меся без задержек. Удобный график. Отзывчивое руководство и классный коллектив.

Недостатки

За полтора месяца работы недостатков ни каких.

Комментарий

Советую попробовать и уверена что останетесь с нами надолго. Отличная команда.

Супервайзер, Текущий сотрудник
14 октября 2025
Достоинства

Работа из дома, хороший график. ЗП вовремя Официальное оформление.

Недостатки

Конкурсы, рейтинги

Комментарий

Быстрый карьерный рост, разнообразие проектов.

Супервайзер, Текущий сотрудник
13 октября 2025
Достоинства

Гибкое планирование смен, чёткая и прозрачная оплата дважды в месяц, обучающие сессии внутри команды. Можно влиять на качество: проводим разборы, собираем «короткие» тренинги по типовым темам, быстро подтягиваем новичков. Отношение спокойное и рабочее — без лишнего пафоса, но с результатом.

Недостатки

Иногда пересекаются тренинги и «пиковые» часы — нужно аккуратно планировать. Хотелось бы больше кросс‑проектной ротации, чтобы люди пробовали себя на разных линиях.

Комментарий

Компания нормально относится к инициативе: предложил — аргументируй — внедрили. Если готовы брать ответственность и помогать команде расти, роль супервайзера здесь зайдёт.

Ответ от компании

Большое спасибо за такой развернутый и конструктивный отзыв. Нам очень ценно, что Вы поделились своим взглядом на работу в компании. Особенно приятно слышать о Вашей готовности брать на себя ответственность и развивать команду — это именно те качества, которые мы ценим в супервайзерах! 😊

Оператор, Бывший сотрудник
8 октября 2025
Достоинства

Обучение простое и понятное — всё показывают и объясняют пошагово, даже если раньше не работал в этой сфере. Коллектив доброжелательный, всегда подскажут, помогут, поддержат. Руководители относятся с пониманием, не давят. Зарплату платят два раза в месяц, всё вовремя, плюс есть премии — приятно, когда старания замечают.

Недостатки

Пока единственный минус для меня — с маленьким ребёнком сложно соблюдать тишину, а в этой работе она очень нужна. Иногда просто физически не получается работать спокойно.

Комментарий

Работала три месяца, всё понравилось. Ушла не из-за компании, а из-за обстоятельств. Когда станет полегче с малышом, обязательно хочу вернуться — возможно, попробую себя в другой роли. Компания оставила очень тёплое впечатление.

Ответ от компании

Спасибо вам искренний отзыв! Мы прекрасно понимаем, как сложно совмещать работу и заботу о малыше — это требует огромных сил и внимания. Очень рады, что у вас остались хорошие впечатления от команды и формата работы. Будем с удовольствием ждать вас обратно, когда появится возможность!

Менеджер по работе с клиентами, Текущий сотрудник
8 октября 2025
Достоинства

Работаю в компании уже 2 месяц в поддержке клиентов через чат — без звонков. Очень нравится формат: спокойная обстановка, понятные инструкции. Руководители всегда готовы помочь, не давят и относятся с уважением. Всё подробно объясняют, можно спокойно освоиться даже без опыта.

Недостатки

Иногда чувствуется, что работы становится больше, особенно в часы наплыва клиентов, но в целом график сбалансированный и комфортный.

Комментарий

Приятный бонус — получила вознаграждение по акции «Приведи друга», когда мой знакомый тоже устроился на работу.

Ответ от компании

Очень приятно читать, что вам комфортно работать в чат-поддержке и что вы отметили атмосферу в команде — это действительно то, чем мы гордимся. Здорово, что вы воспользовались акцией «Приведи друга» — нам важно, когда сотрудники рекомендуют компанию близким, значит, нам доверяют.

Менеджер по работе с клиентами, Текущий сотрудник
8 октября 2025
Достоинства

Работаю в компании уже три месяца и за это время успела не только освоиться, но и получить повышение — теперь курирую небольшой проект. Обучение было очень понятным, кураторы всегда на связи. После еще заплатили за время, потраченное на обучение. Зарплату выплачивают строго по графику, без задержек.

Недостатки

В начале, конечно, немного растерялась из-за количества звонков, было сложно, но со временем привыкла — сейчас справляюсь без проблем

Комментарий

Компания даёт реальную возможность расти — всё зависит от самого человека. Если вы готовы учиться и работать ответственно, здесь можно быстро продвинуться и почувствовать себя частью большого дела.

Ответ от компании

Спасибо большое за ваш отзыв! 💙 Очень приятно читать, что вы не только успешно адаптировались, но и уже выросли на проекте — это отличный результат за такой короткий срок! Мы верим, что старание и ответственность всегда должны вознаграждаться, и вы — яркий пример этого.

Менеджер по работе с клиентами, проходил(-а) собеседование
8 октября 2025
Достоинства

Собеседование проходило по телефону, менеджер рассказал о проекте, графике и оплате, ответил на все вопросы. Приятно, что обучение оплачивается, а работа полностью удалённая. Ощущается, что компания крупная и с отлаженными процессами, видно внимание к сотрудникам.

Недостатки

Вакансия оказалась с довольно плотным графиком и большим объёмом звонков, поэтому не подошла под мой личный режим

Комментарий

В целом впечатление положительное: общение с рекрутером было корректным, доброжелательным, без давления. Я выбрала другую компанию только потому, что предложили проект с частичной занятостью — это больше соответствовало моим текущим планам

Ответ от компании

Рады, что у вас осталось хорошее впечатление о собеседовании и нашем менеджере. Мы стараемся, чтобы процесс подбора проходил спокойно и по-человечески, без спешки и формальностей. Понимаем, что плотный график подходит не всем. Если позже появится желание вернуться — будем рады видеть вас в команде!

Оператор call-центра, проходил(-а) собеседование
6 октября 2025
Достоинства

Лояльное руководство, приятный офис , классная корпоративная этика, график и формат работы компании

Недостатки

ДМС отсутствует

Комментарий

Отличное место для начала карьеры на удаленке, много возможностей для роста и перспектив.

Ответ от компании

Рады, что вам подошёл удаленный формат работы — мы стараемся, чтобы каждый мог выбрать удобное расписание и работать из любого места, а гибкий график помогает сохранять баланс между работой и личной жизнью. А по поводу ДМС — передадим ваше предложение руководству, спасибо, что отметили!